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Häufig gestelltelte Fragen
Was bietet Ihr Unternehmen im Bereich Fahrzeugtransport an?
Wir führen überwiegend geschlossene Fahrzeugtransporte durch, spezialisiert auf hochwertige Fahrzeuge wie Oldtimer, schnelle Sportwagen und Prototypen. Unsere Kunden sind sowohl die Automobilindustrie als auch Privatpersonen, Sammler und Veranstalter von Events.
Warum ist ein geschlossener Transport für Oldtimer und Luxusfahrzeuge so wichtig?
Ein geschlossener Transport schützt die Fahrzeuge vor Witterungseinflüssen, Steinschlägen, Hagel und Schmutz. Gerade bei teuren Fahrzeugen wie Bugatti oder Ferrari kann ein kleiner Lackschaden schnell mehrere tausend Euro Reparaturkosten verursachen. Zudem gewährleistet der geschlossene Transport Diskretion, besonders bei Prototypen.
Für welche Zielgruppen ist Ihr Fahrzeugtransport besonders geeignet?
Unsere Dienstleistungen richten sich an die Automobilindustrie, Oldtimer-Besitzer, Privatkunden, Händler sowie an Kunden aus Film- und Fotoshootings oder Events. Wir betreuen sowohl Großkunden als auch Hobbyrestaurateure und legen großen Wert auf Vertrauen, Diskretion und einen professionellen Umgang.
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit und den schonenden Umgang mit den Fahrzeugen?
Unsere Fahrer sind speziell geschult, sprechen mindestens eine europäische Fremdsprache und verfügen über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit hochwertigen Fahrzeugen. Wir verwenden Schutzmaßnahmen wie Sitz- und Lenkradabdeckungen und halten uns an strenge Verladerichtlinien, z.B. nach VDI 2700.
Wie läuft der Transportprozess von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung ab?
Nach einem Erstkontakt erhalten wir eine Ladeliste vom Kunden. Wir erstellen ein individuelles Angebot und informieren über den Ablauf. Der Fahrer führt vor Ort einen Sicherheitscheck durch, informiert den Kunden vor Ankunft und begleitet den Transport mit regelmäßigen Updates. Nach Ankunft erfolgt eine gemeinsame Abnahme und Dokumentation.
Wird Ihr Fahrzeug während des Transports umgeladen?
Welche Vorteile bietet der geschlossene Transport gegenüber offenen Autotransporten?
Geschlossene Transporte bieten maximalen Schutz vor Umwelteinflüssen und Fremdeinwirkungen. Zudem vermeiden wir Umladungen, die häufig zu Schäden führen können. Unsere Kunden profitieren von Transparenz, Pünktlichkeit und der Möglichkeit, den Transport via GPS live zu verfolgen.
Wie gehen Sie mit möglichen Schäden oder Problemen während des Transports um?
Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ein Schaden auftreten, informieren wir den Kunden umgehend, dokumentieren den Schaden mit Fotos und kümmern uns um die komplette Abwicklung mit der Versicherung. Die Reparaturkosten werden von uns übernommen, sodass der Kunde keine zusätzlichen Belastungen hat.
Gibt es Unterschiede im Transportprozess für Privatkunden, z.B. bei Oldtimern?
Der Prozess ist ähnlich: Wir holen das Fahrzeug beim Kunden zuhause ab und liefern es an den gewünschten Ort, z.B. eine Tiefgarage oder einen gesicherten Stellplatz. Dabei legen wir besonderen Wert auf individuelle Betreuung und einen schonenden Umgang mit dem Fahrzeug.
Wie setzen sich unsere Transportkosten zusammen?
Welche besonderen Anforderungen erfüllen Ihre Fahrer und Fahrzeuge?
Unsere Fahrer sind zertifiziert, absolvieren regelmäßige Schulungen und erfüllen strenge Sicherheitsstandards. Die Fahrzeuge werden vor jedem Transport gründlich geprüft, inklusive Reifen- und Gurtsicherheit. So garantieren wir einen professionellen und sicheren Fahrzeugtransport auf höchstem Niveau.